同款不同色：缸号和色差在批发环节怎么处理

缸号是什么

面料染色是一缸一缸下的。同一缸染出来的布，颜色完全一致；不同缸之间，即使配方相同，也会因为温度、时间、水质有细微差别。这个批次的编号就是缸号，通常写在布边或吊牌内侧。

同款不同缸的成衣，放在一起看差别不大，但同一件衣服的袖子和衣身如果来自不同缸，就会出现"阴阳色"，这个在强光下特别明显。

批发端的三条规则

• 同一客户同一款，尽量发同一缸的货
• 不同缸必须分开打包，外箱标注缸号
• 补货时优先查原缸库存，原缸没有要提前告知

这三条看起来麻烦，但能省掉大量售后。客户门店里挂三五件同款，如果来自三个缸，灯光下一比就露馅。

色差怎么跟客户解释

如果确实补不到原缸，最稳妥的做法是主动说明，并给出两个选择：换成同色系的其他款，或者等下一缸。不要抱着"客户看不出来"的心态发出去，一次投诉的损失远大于一单利润。

我们发货前会按缸号分箱，箱外贴标注明款号、颜色、缸号，客户收货时对一下清单就知道哪几件是同缸。